to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Kazandığım Kuponların Ödemesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
23.11.2025 tarihinde Android cihazımdan iddaa uygulaması üzerinden saat 20.00’de başlayan Çaykur Rize Spor – Fenerbahçe maçına toplam 7 adet kupon yaptım. Kuponlarım maçın yaklaşık 22. Dakikasında sistem tarafından devreye alındı ve bu kuponlarda ikramiye olmasına rağmen, maç sona erdikten sonra dahi ödemem hesabıma aktarılmadı.
Maç sonrasında kuponlarımı kontrol ettiğimde, kuponlar için 'Kuponlarınız beklemede, bahis kabul edilmemiştir' şeklinde bir geri dönüş yapıldığını gördüm. Bahsi maçın 22. Dakikasında almış olmama rağmen, maç bittikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca param hesabıma geçmedi ve bu süre içinde yeni bahis de alamadım. Toplamda 7 kupondan gelecek tutar yaklaşık 208.000 TL olup, bu ikramiye tarafıma ödenmemiştir. Kuponlarım ve ekran görüntülerim elimde mevcuttur.
Risk alarak oynadığım bu bahislerin bedelinin tarafıma ödenmesi gerektiğini ve sistemsel ya da merkezi bahis sistemi kaynaklı bir hata varsa bunun sorumluluğunu firmanın üstlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve 7 kuponuma ait toplam yaklaşık 208.000 TL ikramiyemin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hâlâ çözüm bekliyorum
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
Madem öyle bir sorun var, paramı 10 dakika içinde tekrar yatıracaktınız, sorununuz sizi ilgilendirir, devre arasında kupon yapıp ödemesini alan insanlar var, adamlar 8-9 orandan fenere girmişler, biz 20.22 de kupon yapıyoruz ödemi alamıyoruz, uydurduğunuz hikayeye kendiniz bile inanmıyorsunuz biliyorum, bir şekilde benim hakkımı vermediniz bir sürü bahaneler sundunuz, size oynamaya mecbur bırakan sistem de devlette utansın, acaba yurt dışı sitelerinin önü açılsa size minnet edipte uygulamanızı kullanır mıyım, hiç sanmıyorum, saçma sapan yalanlı dolanlı cevabınız da açıklamanızda size kalsın, millet nasıl bir düzenin içindeyiz görsün diye bu yazı burada kalsın
