to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Gol Dakikası Hatası Nedeniyle Kuponum Kayıp Olarak Değerlendirildi
28.01.2026 tarihinde oynanan Manchester City – Galatasaray maçına, iddaa.com üzerinden “1–10 dakika arası kim kazanır – ev sahibi City kazanır” seçeneğine, 4.99 oranla 100 TL’lik kupon yaptım. Maçta gol 10:03’te atılmasına rağmen, kuponum sistem tarafından kayıp olarak değerlendirildi.
Maç esnasında süreyi dakika saniye olarak takip ettim ve golün 10. Dakikanın içinde atıldığından eminim. Buna rağmen kupon numarası 46025527064028207000 olan bahisimin, sadece gol dakikasının yanlış yorumlanması sebebiyle yatmasına itiraz ediyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, golün 11. Dakikada atıldığını söylediler ancak bu bilginin hatalı olduğunu düşünüyorum. Gerek maç kayıtları gerek resmi istatistikler üzerinden bu durumun netleştirilebileceğine inanıyorum.
İddaa.com’dan talebim, ilgili pozisyonun yeniden incelenmesi, gol dakikasının doğru şekilde değerlendirilmesi ve kuponumun kazançlı sayılarak hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasıdır.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
