Bahis Oynadığım Maçlar Uygulamada Hatalı Ve Param İade Edilmiyor

Bugün İddaa mobil uygulaması üzerinden Wigan Athletic U21 ve Huddersfield maçlarına bahis oynadım. Ancak Wigan Athletic U21 maçının uygulamada görünmesine rağmen gerçekte böyle bir maç olmadığını sonradan fark ettim. Ayrıca Huddersfield maçında da ekranda 0-0 olarak gözükmesine rağmen, internette maçın 2-0 bittiği bilgisi vardı ve uygulamada “maç mevcut değil” uyarısı aldım.

Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, maçların ertelendiği söylendi fakat internette böyle bir bilgiye ulaşamadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu kuponlar için havale yoluyla 200 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.