to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Atama Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Merhaba, 8 Temmuz da İzmir iData dan randevu ataması talebinde bulundum. 8 Ekim de onay maili geldi, ödemeyi yaptım. Toplamda 4,5 aydan (130 gün ) beri henüz randevu tarihi verilmedi maalesef. Sistemin otomatize olduğunu ve müdahale edilemediği belirtilmesine rağmen sisteme ilişkin soru sorulduğunda yanıt alamamaktayım. Aidata yı aradığımda sorularıma cevap alamıyorum, beklememiz gerektiği söyleniyor. Max ne kadar sürede tamamlanır, ne olur. Hiçbir soruya cevap yok maalesef. Ortalama randevu atama süresinin sistemde görünmemesi, bekleme sırasında kaçıncı olduğum, en son atamanın hangi tarihteki başvuruya dair olduğu gibi bilgilerin verilememesi otomatize olan bir sistemde yaşanmaması gereken durumlar. Bu belirsizliklerin şirket tarafından yanıtlanmasını ve en yakın zamanda atama alma veya atamaya ilişkin bilgi alabilmeyi bekliyorum.
Gelişme
İData İzmir e Almanya Turistik Vizesi için 8 Temmuz da başvurumu yaptım. 8 Ekim de de randevu onay ı geldi, ödemeyi yaptım. Şu anda da Randevu Tarih ataması için bekliyorum. 4,5 aydan beri randevu tarih ataması yapılmadı. Henüz vize onay süreci yok bile. Randevu tarihinin en kısa sürede çözümlenmesini talep ediyorum
23 Kasım 2024 İzmir iData dan turistik vize randevu sırasına girdik 6 ay geçti hala randevu atanmadı geçen ay randevu talebiniz geçerlidir diye mail aldık ne zaman verilecek bu randevu çaresizlik içinde bekliyoruz sistem çok kötü oldu