to read complaints and reviews, or file yours. 
Pasaportumun 04 Ocak 2024 tarihinde kargoya verildiği bildirildi. Ancak iki gün sonra Aras Kargo'yu aradığımda adıma herhangi bir teslimat olmadığı ortaya çıktı. İdata takip numarasını tarafıma iletmediği gibi, Aras Kargo'nun dağıtıma çıkınca takip numarası oluşturuyor diyerek yanlış yönlendirme yaptı.
Bugün de bana pasaportumla ilgili kimse dönüş yapmadı.
Bugün tekrar iData'yı aradım. Hala pasaportumu bulamıyorlar.
Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Hala pasaportumun nerede olduğuna dair bilgi veremiyorlar. Kişisel verilerimin olduğu bir dokümanı iData'ya emanet ediyorum, fakat şu an kimde belli değil.
Pasaportumun elçilikte işi bitti ve iData'ya iletildi. İData ise pasaportumun kargoya verildiğini söylüyor fakat bana kargonun teslim aldığına dair bir bilgi iletilmedi, ayrıca takip numarası da iletilmedi. İData Altunizade şubesi ile iletişime geçildi fakat onlar konuyla ilgili ne zaman bilgi verirler bilinmiyormuş. Pasaportumu emanet ettiğim kurum iData bana çözüme yönelik hızlı dönüş yapmıyor.
Hala bir gelişme yok.
Altunizade şubesi ile iletişime geçildi. Fakat şube başvuru almakla o kadar yoğunmuş ki, ne zaman döneceklerini kimse bilemezmiş (! ).
Idata'dan geri dönüş sağlandı, müşteri hizmetleri ile yakından takip ediyoruz. Fakat pasaportumun nerede olduğuna dair maalesef hala bir gelişme yok. Kargo şirketinden takip numarası alınamıyor, Idata pasaportun kargoya verildiğini iddia ediyor fakat herhangi bir ispatı yok (takip no, herhangi bir teslim dokümanı gibi).
İdata tarafından vize başvurumuzun sonucu pasaportlarımızla beraber Aras Kargo tarafından eşim ve benim adresimize yollanmak üzere 24 saatte teslim edilmesi gereken önemli bir evrak olarak kargolandı. Yalnız ne 24 saatte adresime geldi ne de şehrimiz olan İzmit'e! 3562312415292 ve 3562312220502 karg...
İData ile yaşadığım vize alma serüveni (evrak teslimi, şube vs ile ilgili sorun yok ama çıktı mı, çıkmadı mı, seyahatime yetişebilecek miyim. Gibi stresli süreç sonrasında seyahatime yetişemediğim ve 4 adet uçak biletinin yandığı bir serüven) sonrasında bir de kargo teslimatı ile ilgili yeni bir ser...
İData schengen vizesi İçin ayın 12sinde Ankara'ya giderek başvuru yaptım. Daha sonra pasaportumu kargo ile göndermelerini istedim. Şu an 3 hafta oldu hala gelmedi. Ayın 28sinde İdatadan pasaportumun Aras Kargo'ya verildiğine dair mail geldi ama Aras Kargo'dan takip numarası gelmedi ve benim pasaport...
Yorumlar