to read complaints and reviews, or file yours. 
İdata tarafından vize başvurumuzun sonucu pasaportlarımızla beraber Aras Kargo tarafından eşim ve benim adresimize yollanmak üzere 24 saatte teslim edilmesi gereken önemli bir evrak olarak kargolandı. Yalnız ne 24 saatte adresime geldi ne de şehrimiz olan İzmit'e! 3562312415292 ve 3562312220502 kargo takip numaralı kargomuzu Yahyakaptan Aras Kargo şubesini arayarak sorguladık. Görevli kargomuzun yanlışlıkla Adana'ya yollandığını söyledi. Bu yüzden pazartesi elimize geçeceğini oradan geri İzmit'e yollanacağını söyledi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradık. Oradaki görevli kendi şirket çalışanlarını koruyarak bize Kocaeli transferde olduğunu Adana ' ya yollanmadığını iletti. Sonuç ne pasaportlarımız var ne vize sonuçlarımız. Bu nasıl bir işleyiştir ya İtalya'ya uçağımız var ortada pasaportlar yok! Böyle önemli bir evrakı nasıl adrese teslim edemezsiniz?! Biz şu an pasaportlarımız nerede bilmiyoruz! Şikayetçiyim bu kargo firmasından! Böyle rahatlık böyle iş bilmezlik görmedim! Mağduriyetimizin giderilmesini pasaportlarımızın elimize en kısa zamanda ulaştırılmasını istiyorum! İdata nasıl böyle amatör bir kargo firmasıyla çalışır ona da şaşırıyorum!
İdata vize merkezi tarafından vize başvurusu yaptım. Akabinde kendileri Aras Kargo'yla anlaşmalı oldukları için kargoyla evime pasaportumu vizeyle birlikte göndereceklerini ilettiler. Gelinen süreçte 10.01.2024 tarihinde pasaportumun teslim edildiğini görüntüledim. Ancak teslim edilen bir pasaportum...
İData ile yaşadığım vize alma serüveni (evrak teslimi, şube vs ile ilgili sorun yok ama çıktı mı, çıkmadı mı, seyahatime yetişebilecek miyim. Gibi stresli süreç sonrasında seyahatime yetişemediğim ve 4 adet uçak biletinin yandığı bir serüven) sonrasında bir de kargo teslimatı ile ilgili yeni bir ser...
20-27 Ağustos İtalya turu için İdata şirketi aracılığıyla yaptığımız 04/07/2023 tarihli vize başvurusuna hala olumlu ya da olumsuz bir yanıt alamadık. Tur tarihine bir haftadan az kaldı ve başvurumuz 1,5 ay geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sonuçlandı. Hiçbir şekilde muhatap bulamı...
İData schengen vizesi İçin ayın 12sinde Ankara'ya giderek başvuru yaptım. Daha sonra pasaportumu kargo ile göndermelerini istedim. Şu an 3 hafta oldu hala gelmedi. Ayın 28sinde İdatadan pasaportumun Aras Kargo'ya verildiğine dair mail geldi ama Aras Kargo'dan takip numarası gelmedi ve benim pasaport...
1 ekimde İtalya gezimiz için vize başvurumuzu ve evrak teslimimizi yaptık. Seyahat planımız 23 Ekim (bugündü). Ve iData başvuru takip sisteminden gün içinde defalarca bakmama rağmen bir değişiklik yoktu sürecimde. Haliyle tüm rezervasyonlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Bugün saat 09:00'da iData'da...
Yorumlar