İData Online Randevu Sisteminde Tarihlerin Sürekli İleri Atılması Ve Şeffaflık Eksikliği

İstanbul’dan İtalya’ya turistik vize başvurusu yapmak için 1 Ekim 2026 tarihinden bu yana iData’nın online randevu sistemini düzenli olarak kontrol ediyorum. Sistem her seferinde “Uygun randevu tarihi bulunmamakta olup 30.10.2026 tarihinden sonra randevu tarihlerini buradan kontrol edebilirsiniz” uyarısını gösteriyordu ve bu nedenle beklemek zorunda kaldım. Çağrı merkezini aradım durumu anlattım randevuların dolması nedeni ile bu uyarıyı aldığımı 30 Ekimden sonra tekrar siteyi ziyaret etmemi önerdiler.

29.10.2026 günü saat 22.28 civarında siteye yeniden girip randevu almaya çalıştığımda ise bu kez “Uygun randevu tarihi bulunmamakta olup 30.11.2026 tarihinden sonraki randevu tarihleri için sitemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde yeni bir uyarı ile karşılaştım. Henüz 30.10.2026 tarihi bile gelmemişken, 30.10.2026’ya kadar olan randevuların nasıl dolduğu ve bu randevuların ne zaman açılıp kimler tarafından alındığı konusunda ciddi bir soru işareti oluştu. Sanki sistem, kimsenin randevu alamaması için her seferinde tarihi bir ay ileri atıyormuş gibi görünmektedir.

Telefon ile 44 10 94 numaralı hatta ulaşarak durumu sorduğumda, tarafıma 30 Ekim’e kadar olan randevuların dolu olduğu bilgisi verilmişti. Ancak online sistemde randevuların hangi tarihte, ne zaman açıldığı ya da açılıp açılmadığı şeffaf şekilde görülmemektedir. Bu durum hem planlama yapmayı imkansız hale getiriyor hem de başvuru sahiplerinin mağdur olmasına neden oluyor.

İData’dan, randevu sistemindeki bu tarihin sürekli ileri atılması ve randevuların hangi mantıkla açılıp kapatıldığı konusunda açık ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, sistemin herkes için erişilebilir ve adil bir şekilde çalışacak biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.