to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025'de İzmir İdata ofisi üzerinden ulusal vize başvurusu yapmak istedim. Ancak ödeme ekranında defalarca denememe rağmen 575 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. İki farklı kartımla hem masaüstü bilgisayardan hem de telefondan denedim, her defasında kırmızı renkte “Ödemeniz başarısız oldu” uyarısı alıyorum. Kartlarımda limit ve kullanım kısıtlaması yok, bankamla da görüştüm; kartlarımda herhangi bir sorun olmadığını teyit ettiler.
Sorunu İdata müşteri hizmetlerine telefonla ilettim, bana bir mail adresi verildi ve ekran görüntüsünü göndermem istendi. Hemen ardından “Müşteri hizmetleri ekibimiz yanıtınızı inceleyecek ve kısa süre içinde size dönüş sağlayacaktır” şeklinde otomatik bir cevap aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen henüz bana ulaşan veya yardımcı olan kimse olmadı.
Başvuru ve randevu hakkımın kaybolmaması için sorunun acilen çözülmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli talimatlarla başvurumu tamamlayabilmem için destek sağlanmasını talep ediyorum.
21.10.2024 tarihinde İzmir İdata ofisinden Almanya turistik vizesi için başvuruda bulundum. Hâlihazırda 13 Mart 2025’e kadar geçerli vizem olmasına rağmen, vize bitmeden önce başvuru yaparak uzun süre beklememek istedim. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen hâlâ randevu ataması...
27-02-2025 tarihinde İstanbul iData ofisinden Almanya vize başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak yaklaşık 7 aydır başvurumun atamasının yapılmasını bekliyorum ve süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Başvur...
11.02.2025 tarihinde İzmir iData şubesine ulusal vize başvurum kapsamında pasaport tesliminde bulundum. O tarihten bu yana, iData web sitesi üzerinden düzenli olarak başvuru durumumu sorguladığımda, “Başvuru dosyanız ilgili elçilik/konsolosluğa gönderilmiş, işlem süreci başlamıştır.” ifadesi ile kar...
Türkiye’den İtalya vizesi almak için İdata’nın internet sitesi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Bugün randevular açılır açılmaz başvuru yapmaya çalıştım ancak özellikle ödeme adımında sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yalnızca bugün değil, vize randevuları açıldığı her ...
İdata İzmir ofisi üzerinden İtalya vize başvurusu için randevu almaya çalışıyorum. Son bir haftadır toplamda 5 kez, bugün ise 2 kez farklı telefonlardan aramama rağmen çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız. Her aradığımda yaklaşık 1 saat hatta bekletiliyorum, sonunda ise telefon otomatik olarak...
Yorumlar