Alınmayan Form Hizmeti İçin Ücret İadesi Talebi

9 Eylül tarihinde Ankara İdata merkezi üzerinden Almanya vizesi için başvuru yaptım. Form doldurma işlemini başvuru öncesinde tamamen kendim yapıp çıktısını alarak götürmeme rağmen, bana kesilen faturada ayrıca form doldurma ücreti yansıtıldığını gördüm.

Ödeme sırasında 1058 TL vize ücreti haricinde ek ücretler tahsil edildi. Faturada 339 TL form ücreti ve 109 TL SMS hizmeti ücreti bulunuyor. SMS hizmeti ücretini ayrıca sormadan eklemiş olmalarına rağmen bunu sorun etmiyorum; ancak form hizmeti için herhangi bir hizmet almamışken bu ücretin tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Almadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakıldığım için mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle form ücreti olan 339 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.