to read complaints and reviews, or file yours.İcrypex Hesabına Erişememe Ve Bakiye Çekememe Sorunu
Uzun süredir İcrypex kripto hesabıma giriş yapamıyorum ve içeride yaklaşık 8-10 bin tl tutarında bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 5–6 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli yükleniyor gibi dönüyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, hesabıma erişemediğim için paramı çekemiyorum. Daha önce de bir süre “sitede çalışma var” uyarısı görüyordum, artık o uyarı da çıkmıyor ama sorun devam ediyor.
Bu süreçte mobil uygulama üzerinden birçok kez giriş denemesi yaptım, farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleri telefon hattını aradığımda da yanıt alamıyorum. Destek sistemi üzerinden defalarca not bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İcrypex’in, hesabıma erişim sorunumla acilen ilgilenerek uygulamanın neden açılmadığı konusunda bilgilendirme yapmasını ve hesabıma giriş yapıp içerideki bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli tüm teknik desteği sağlamasını talep ediyorum.
Hesabıma giriş yapamıyor, uygulama sürekli yükleniyor ve 8‑10 bin tl tutarında bakiyemi çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım, hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yanıt gelmedi, destek sistemine not bıraktığımda da geri dönüş olmadı. Bu yüzden hesabıma erişim ve bakiye çekme talebim karşılanmadı.
