İcrypex Hesabımda Giriş Engeli Ve Güven Endişesi

Yaklaşık 1 aydır İcrypex hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Geçersiz e-mail adresi” uyarısı veriyor. Oysa aynı e-posta adresiyle daha önce uzun süre sorunsuz şekilde giriş yapabiliyor ve işlem gerçekleştirebiliyordum, ayrıca hesabımda bakiye bulunuyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamadım. Hem hesabıma erişemiyorum hem de iletişim kuramıyorum; bu durum güven açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

İcrypex’ten, hesabıma tekrar erişim imkanının sağlanmasını ve erişim sorunumun hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.