Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Tereyağı Margarin Gibi Kokuyor Ve Tadı Da Çok Kötü

Aldığım Tereyağı Margarin Gibi Kokuyor Ve Tadı Da Çok Kötü
profile
07 Kasım 2025 21:27
700
Seval'ın Teşekkür Mesajı
“Firma çok ilgiliydi, hemen dönüş yaptılar, ücret iadesi talep ettiler çok nazik davrandılar, çözüm odaklıydılar, çok teşekkür ediyorum...”

07 Kasım 2025 tarihinde Bursa Ataevler’deki Özen Gross şubesinden aldığım İçim 500 gr tereyağı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve kokusundan şüphelendim. Denemek için bir miktarını erittiğimde, tereyağıyla hiçbir ilgisi olmayan, margarin gibi kötü bir ürünle karşılaştım. Ne tadı ne de kokusu tereyağını andırıyor.

Ürünün fişi elimde mevcut (Fiş No: 190) ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Paramın iadesini talep ediyorum ve elimde ürünün fotoğrafları da mevcut. Konuyla ilgili acil bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

aldigim-tereyagi-margarin-gibi-kokuyor-ve-tadi-da-cok-kotu-1.jpg
08 Kasım 2025 13:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Seval
Seval
11 Kasım 2025 20:17

Firma çok ilgiliydi, hemen dönüş yaptılar, ücret iadesi talep ettiler çok nazik davrandılar, çözüm odaklıydılar, çok teşekkür ediyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2025 12:24
367

profile
23 Aralık 2024 17:08
2.209
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Şubat 2025 21:19
2.090
"Konu ile ilgilenen tüm personllere teşekkür ederim."
Bozuk Tereyağı İle Sağlığımız Tehdit Ediliyor!
Bozuk Tereyağı İle Sağlığımız Tehdit Ediliyor!
Bozuk Tereyağı İle Sağlığımız Tehdit Ediliyor!
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2024 13:38
2.279
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

İçim Süt Ve Süt Ürünleri İçim Tereyağında Renk Değişimi Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Ağustos 2025 09:59
1.755
İçim Süt Ve Süt Ürünleri İçim Tereyağında Renk Değişimi Ve Çözüm Eksikliği
icim-sut-ve-sut-urunleri-icim-tereyaginda-renk-degisimi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
icim-sut-ve-sut-urunleri-icim-tereyaginda-renk-degisimi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz