to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Üzerinden Ödenen Dijital Program İçin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Instagram reklamlarında gördüğüm, İbrahim Yazlak tarafından sunulan “Onun Bunun Çocukları Arasında Ayakta Kalma Programı” için 21.10.2026 tarihinde saat 15:38’de Paytr üzerinden 299 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında, içeriğin mail yoluyla tarafıma ulaştırılacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir içerik gönderilmedi, programa erişimim sağlanmadı.
Paytr’den gelen ödeme bildiriminde “Ödeme Bildirimi (p17925862670272487675176***42) ” numarası yer alıyor ve ödeme başarıyla gerçekleşmiş görünüyor. Ayrıca tarafıma “E-Arşiv Faturası” ve “Tahsilat Makbuzu” başlıklı e-postalar ulaştı, yani ticari işlem tamamlanmış durumda olmasına rağmen satın aldığım dijital içeriğe erişemiyorum.
Sözleşmede, satıcıdan kaynaklanan herhangi bir nedenle dijital içeriğin hiç teslim edilememesi halinde bedelin iade edileceği açıkça yazıyor. Buna dayanarak, sipariş bedelini ödediğim halde vaat edilen programa erişemediğim için mağduriyetimin giderilmesini, program erişiminin sağlanmasını ya da ödediğim 299 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
