İBB İftar Rezervasyon Sisteminde 502 Hatası Ve Kapasite Sorunu

İBB Sosyal Tesisleri’nin iftar rezervasyon sistemi açıldığı günden bu yana yaklaşık 10–12 gündür düzenli olarak eşimle birlikte her gece saat 00.00’da sisteme girerek rezervasyon almaya çalışıyoruz. Özellikle İstanbul Altınboynuz tesisinde deniyoruz, ancak diğer bazı tesislerde de aynı sorunla karşılaştık. İftar için kişi sayısını, tarih ve saat bilgisini girip isim ve telefon bilgilerimizi doldurduktan sonra onaylamak istediğimiz anda sistem ya anında dolu görünüyor ya da hata veriyor.

Saat tam 00.00’da yeni açılan rezervasyonları gördüğümüz anda kontenjan, örneğin 300–400 kişi olarak görünüyor; sayfayı bir kez yenilediğimizde ise bu sayı bir anda sıfıra düşüyor ve hiçbir şekilde bize sıra gelmiyor. Tam rezervasyon alıyoruz derken bu kez karşımıza sadece beyaz bir sayfa ve üzerinde “502 fault” yazan bir hata ekranı çıkıyor. Yani sistem teknik olarak da sağlıklı çalışmıyor ve iftar rezervasyonu almak imkânsız hâle gelmiş durumda.

Ben özellikle hafta sonu için ailemle birlikte 10 kişilik iftar rezervasyonu almak istiyorum, ancak yaşanan bu yoğunluk ve sistem hataları nedeniyle bunu başaramıyorum. Henüz telefon, e‑posta ya da sosyal medya gibi kanallardan İBB’ye ulaşmadım çünkü öncelikli olarak sistemin düzgün ve adil çalışmasını, herkesin eşit şekilde rezervasyon alabilmesini ve bu 502 hata sorununun acilen giderilmesini bekliyorum. İftar dönemi bitmeden, hafta sonu için 10 kişilik aile rezervasyonumun sağlanmasını ve genel olarak rezervasyon sisteminin iyileştirilmesini talep ediyorum.