Altınboynuz Sosyal Tesisleri Online Sistem Üzerinden Bir Türlü Rezervasyon Gerçekleştiremedik

Altınboynuz Sosyal Tesisleri’nin online rezervasyon sisteminden Ramazan’ın ilk gününden beri iftar için rezervasyon almaya çalışıyorum. Sistem sürekli dolu olarak görünüyor, ayrıca özellikle gece 00.00 ile 01.00 saatleri arasında işlem yapılabileceği söylendiği halde, o saatlerde de sistem kilitleniyor ve hiçbir şekilde rezervasyon yapamıyoruz.

12 Mart Perşembe günü oğlumun doğum günü ve özellikle kendi isteği olduğu için o güne rezervasyon yaptırabilmek adına günlerdir ciddi çaba harcadık. Buna rağmen online sistem üzerinden bir türlü rezervasyon gerçekleştiremedik.

Tesisle telefonla görüştüğümde ise herhangi bir şey yapamayacaklarını, tüm işlemlerin sadece online sistem üzerinden yürütüldüğünü ilettiler. Ancak sistem çalışmadığı için hem mağdur oluyoruz hem de çocuğumun doğum günü planı belirsiz kalıyor.

12 Mart günü için, mümkünse oğlumun doğum günü sebebiyle iftar rezervasyonu oluşturulması konusunda destek rica ediyorum. Online sistemde yaşanan bu sorunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.