to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır B sınıfı ehliyetim var. SRC2 aldım, psikoteknik aldım, eh...liyetimi D'ye yükseltiyorum. Yarın sınavım var fakat İBB şoför kartı servis
"Teşekkürler"
Merhaba, kızım lise 3. sınıfta Arev Okulları'nda okuyor. Evimiz ve okul arası 4.3 km. Servis ücreti olarak İBB sitesinde... 2234 TL iken, bizden özel okuluz diye ve üstüne serviste hostesimiz var diye 3350 TL isteniyor. Lütfen Onurlu Turizm firmasını denetime alınız. Sonuçta geçen yıl da aynı okuldaydı
İBB tuhim aracılığıyla okul servis şoförlüğü yapmak için Tuhim'in istediği göz ve dahiliye uzman doktordan rapor almak ü...zere MHRS sistemi üzerinden Beşiktaş Sait çiftçi devlet hastanesinden kurul raporu randevusu aldım. Hastaneye gittiğimde kayıt birimine okul servisi taşımacılığı yapacağım diyerek
Ben Sultangazi Cebeci de oturuyorum. Kızım Güneşli deki bir lisede öğrencidir. Okul ulaşımında bu güzergaha ait servis o...lmadığı için toplu taşıma araçlarını kullanıyoruz. Sultangazi Güneşli minibüs hattı kaldırıldı ve şu an da bu hat yerine geçebilecek bu hat kadar kısa ve uygun bir hat bulunmamakta
Merhaba ben Büyükçekmece Tepecik'te ikamet ediyorum. Oğlum Mimaroba Memurdan Armağan Orta Okulu'na gidiyor. 3 km yol içi...n 2250 TL ödeme yapıyorum. Komşum olan arkadaşım ise 4 km aynı mevkide olan Mimaroba Orta Okulu'na 1500 TL ödüyor. Bu adalet mi? Ne söylesek fiyat indirimi yapmıyorlar. Bu kadar fa
Kızım F***** M**** K*** İlkokulunda okumaktadır. Evimle okul arası 1-3 km arasında olmasına rağmen, servis yetkilileri i...natla bu mahalleyi 3-5 km olarak hesaplamakta ısrar etmektedirler. İBB'nin sitesinden ev adresime kadar olan rota 1-3 km olarak gözükmektedir, ancak hala bunu kabul etmemektedirler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.
