to read complaints and reviews, or file yours.İarplatform Şikayeti
18.11.2024 saat 21.05 te iar platform üzerinden altın alış işlemi yaptım. Gram altın fiyatı aldığım saatte 2900 civarındayken bana 3050 liradan satış yapıldı.
O tarih ve saatte kurun ne olduğu kayıtlarıyla ortada. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen durum düzeltilmedi.
İARPLATFORM iç piyasadaki fiziki altın ve gümüş fiyatları üzerinden alım satım yapmaktadır. Altın ons fiyatı uluslararası piyasalarda belirlenmektedir ancak Türkiye iç pazarında fiziki altın/gümüşün arz ve talebine göre uluslararası fiyata paralel premium yada discount diye tabir edilen fiyat farkları oluşmaktadır. Bu sebeple uluslararası piyasanın üzerinde veya altında iç piyasa fiyatı oluşabilir ve zaman zaman bu fiyat farkı artabildiği gibi azaladabilir. İşlem gününde iç piyasa fiyatları işlem yaptığınız fiyatla uyumludur belirttiğiniz fiyat ise dış piyasa fiyatıdır.
O tarihe göre fiyat 2904 TL dir. Peki sen al tuşuna bastığında tuş üzerinde hangi fiyat yazıyordu. Neticede o fiyatı görüp aldın ya o yüzden sordum. Kullanmayı düşünüyorum.