Siparişim 18 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı

Instagram üzerinden iloveshoes sayfasından 8 Haziran 2026 tarihinde Velavo açık kahve kırışık rugan ayakkabı siparişi verdim. 1305268488889 numaralı siparişim için 1.439 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir kargo hareketi görünmüyor.

Her aradığımda ya da ulaştığımda siparişimin bugün veya yarın kargoya verileceği söyleniyor ancak 2 haftadır aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur oldum. Ürünü iptal etmek istemiyorum, ayakkabımı zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim almak istiyorum.

İlgili sayfanın bu tutumu nedeniyle güvenilir olmadığını düşünmeye başladım ve bir daha bu sayfadan sipariş vermeyi düşünmüyorum. Çevremde bu sayfadan alışveriş yapmak isteyen kişilere de yaşadığım süreci anlatarak uzak durmaları gerektiğini söyleyeceğim. Siparişim olan ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.