Ödeme Yapıldı, Sipariş Durumu Ve Kargo Bilgisi Yok

Iloveshose üzerinden 13 Mayıs tarihinde üç adet ayakkabı siparişi verdim ve 1305234068889 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 5.667,30 TL tahsilat yapıldı. Ancak o günden bu yana siparişimin temin ve kargo durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım.

Telefon ile firmaya ulaşmayı defalarca denedim fakat telefonlar hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Ayrıca SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama ve web sitesi üzerinden de iletişim kurmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım 1305234068889 numaralı siparişimin hazırlık ve kargo süreci hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve siparişlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.