İloveshoes Üzerinden Siparişimin Kargoya Verilmemesi

İloveshoes üzerinden 1305225948889 numaralı siparişle bir adet Loafer ayakkabı satın aldım. Siparişimi 6 Mayıs’ta oluşturmama rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve halen kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün üretim sürecinde olduğu belirtildi ancak net bir tarih verilmediği için mağdur oluyorum. Siparişimin makul bir süreyi fazlasıyla aşmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiş olması bende ciddi anlamda güvensizlik yarattı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.