to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 model Hyundai Assan i20 aracıma Hyundai Assan yetkili servisi tarafından geri görüş kamerası takılı durumda, düzgün takılmadığı için su almış ve kamera lensi bozuldu. Kamerayı soruyorum servisi üretimi yok diyor. Özel servislerde yapamıyor çıkışları uymadığı için. Ne yapacağımı şaşırdım.
Hyundai Assan i20 aracımın fabrika çıkışlı kamerası bozuldu bunun üzerine yetkili servisi aradım. Bana kameranın üretimde olmadığını söylediler. Beklememi istediler bende bekledim. 1 ay gibi bir süreçte hiçbir dönüş yapılmadı. Bende İstanbul Hyundai Assan merkezi aradım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım söyledim ki bana 10 yıl servis hizmeti sağlamak zorunda oldukları için. Hemen bunun üzerine yarım saat içinde servisten aranarak bana kameranın bulunduğu söylendi fakat sadece bir arka kameranın fiyatının 13300 TL olduğunu söylediler. Bana sanki al sana kamera der gibi fahiş bir fiyatla, hem böyle bir muameleye karşılaşmak hiç hoş olmadı hem de karız yerine konmak... Saygılarımla Sorunum çözülmediği halde çözüldü yazıyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Hyundai Assan i20 aracımın fabrika çıkışlı kamerası bozuldu bunun üzerine yetkili servisi aradım. Bana kameranın üretimde olmadığını söylediler. Beklememi istediler bende bekledim. 1 ay gibi bir süreçte hiçbir dönüş yapılmadı. Bende İstanbul Hyundai Assan merkezi aradım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım söyledim ki bana 10 yıl servis hizmeti sağlamak zorunda oldukları için. Hemen bunun üzerine yarım saat içinde servisten aranarak bana kameranın bulunduğu söylendi fakat sadece bir arka kameranın fiyatının 13300 TL olduğunu söylediler. Bana sanki al sana kamera der gibi fahiş bir fiyatla, hem böyle bir muameleye karşılaşmak hiç hoş olmadı hem de karız yerine konmak... Saygılarımla
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Şikayetim maalesef çözülmedi. Neden çözüldü yazıyor anlayamadım. En son yazdığım şikayetin devamının dikkate alınmasını rica ediyorum
Hyundai 2025 model i-20 Elite paket aracı Kasım 2025te sıfır aldım. 3 ayı dolmadan arızalandı. 3 kere servise götürdüm. Toplamda 15güne yakın aracımı kullanamadım. Aracın değiştirilmesi talebinde müşteri hizmetlerine talepte bulundum. 10gün geçti cevap vermediler. Aracım hala serviste sıfır aracımı ...
Hyundai i 20 2021 model araç sahibiyim. Garantisi devam eden aracın multimedya ekranın da donma sorunu ve navigasyondan kendi kendini atma sorunu yaşıyorum. Hyundai yetkili servisini aradığımda 2023 model ve yukarı araçların multimedya ekran güncellemelerini yapıyoruz. Öncesinde ki modellerde böyle ...
Hyundai i20 2014 model otomatik benzinli bir aracım var ve aracı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Aracım tam depo benzinle gösterge üzerinde yaklaşık 500 km menzil gösterse de, şehir içi kullanımda en fazla 300 km yol gidebiliyorum. Bu değer bana oldukça yüksek bir tüketim gibi geliyor. Aracı ikinci ...
Hyundai i20 2021 model otomatik benzinli bir aracım var ve aracı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aracım tam depo benzinle gösterge üzerinde yaklaşık 500 km menzil gösterse de, şehir içi kullanımda en fazla 300 km yol gidebiliyorum. Bu değer bana oldukça yüksek bir tüketim gibi geliyor ve kullanım koş...
Yorumlar