to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 model Hyundai Assan i20 aracıma Hyundai Assan yetkili servisi tarafından geri görüş kamerası takılı durumda, düzgün takılmadığı için su almış ve kamera lensi bozuldu. Kamerayı soruyorum servisi üretimi yok diyor. Özel servislerde yapamıyor çıkışları uymadığı için. Ne yapacağımı şaşırdım.
Hyundai Assan i20 aracımın fabrika çıkışlı kamerası bozuldu bunun üzerine yetkili servisi aradım. Bana kameranın üretimde olmadığını söylediler. Beklememi istediler bende bekledim. 1 ay gibi bir süreçte hiçbir dönüş yapılmadı. Bende İstanbul Hyundai Assan merkezi aradım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım söyledim ki bana 10 yıl servis hizmeti sağlamak zorunda oldukları için. Hemen bunun üzerine yarım saat içinde servisten aranarak bana kameranın bulunduğu söylendi fakat sadece bir arka kameranın fiyatının 13300 TL olduğunu söylediler. Bana sanki al sana kamera der gibi fahiş bir fiyatla, hem böyle bir muameleye karşılaşmak hiç hoş olmadı hem de karız yerine konmak... Saygılarımla Sorunum çözülmediği halde çözüldü yazıyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Hyundai Assan i20 aracımın fabrika çıkışlı kamerası bozuldu bunun üzerine yetkili servisi aradım. Bana kameranın üretimde olmadığını söylediler. Beklememi istediler bende bekledim. 1 ay gibi bir süreçte hiçbir dönüş yapılmadı. Bende İstanbul Hyundai Assan merkezi aradım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım söyledim ki bana 10 yıl servis hizmeti sağlamak zorunda oldukları için. Hemen bunun üzerine yarım saat içinde servisten aranarak bana kameranın bulunduğu söylendi fakat sadece bir arka kameranın fiyatının 13300 TL olduğunu söylediler. Bana sanki al sana kamera der gibi fahiş bir fiyatla, hem böyle bir muameleye karşılaşmak hiç hoş olmadı hem de karız yerine konmak... Saygılarımla
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Şikayetim maalesef çözülmedi. Neden çözüldü yazıyor anlayamadım. En son yazdığım şikayetin devamının dikkate alınmasını rica ediyorum
17.12.2024 tarihinde Hyundai İ20 aracımı İstanbul odak otomotivden 0 km olarak satın aldım. 25.01.2025 tarihinde Çanakkale İlinde maddi hasarlı kazaya karıştım. 27.01.2025 tarihinde kaza raporunun çıkmasının ardından, 27.01.2025 tarihinde aracımı Çanakkale Hyundai sönmezler bayine tamir için bıraktı...
20 Ekim 2025 tarihinde Sivas, Gemerek’te ablam Hyundai i20 model aracıyla takla atılan bir trafik kazası geçirdi. Kazada aracımızın pert oldu ancak airbaglerler açılmadı. Bu durum, araç güvenliği konusunda ciddi endişeler yaşamamamıza neden oldu. Olay sonrası henüz Hyundai yetkili servisi veya müşt...
H****** i20 1.0 Turbo 2021 otomatik vites Style paket aracımı Kasım ayında aldım, uzun süre kullanmadım ve 2022 Ocak sonunda kullanmaya başladık. Aynı yıl içinde iki sıfır araç satın almıştım, diğeri de H****** i20 1.4 Jump paket. Birini daha sonra satıp H****** i20 1.0 Turbo aracımı kullanmaya başl...
2025 model Hyundai i20 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım henüz 8.000 km’deyken, yaklaşık 15 gün önce lastiklerden biri balon yaptı. Aracımı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım ve sıfır aldığım, henüz çok kısa süredir kullandığım bir araçta böyle bir durum yaşanmasını asla kabul etmiyorum....
2024 model Hyundai i20 aracımda, şoför tarafından sağ ön camın tuşu bozuldu. 28 Haziran’da aracımı yıllık bakıma götürdüğüm Mersin Derya Plaza yetkili servisinde, bu sorunun i20 modellerinde kronik olduğunu ve parçanın Kore’den fabrika tarafından gönderileceğini öğrendim. Ancak 2 ayı aşkın süredir h...
Yorumlar