Apple Ve Hypic'ten İptal Ve İade Reddi

Apple Store üzerinden Hypic uygulamasına 1 Ocak tarihinde 1.999,99 TL’lik abonelik satın aldım. Aboneliğin daha ilk günü olmasına rağmen memnun kalmadığım için aynı gün içinde iptal etmek ve para iadesi almak istedim; ancak sistem üzerinden “iade iptali” dışında bir seçenek sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte hem Apple hem de Hypic destek ile görüştüm; toplamda 3 kere iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde talebim reddedildi. Aboneliğin ilk gününde iptal etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve açık bir gerekçe sunulmaması beni mağdur etti.

Ödediğim 1.999,99 TL tutarındaki abonelik ücretinin tamamen iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.