Hyperion Fighters'tan Gecikmeli İade Ve Sözlerin Yerine Getirilmemesi

Hyperion Fighters ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eşim, oğlum ve ben olmak üzere 3 kişi için kickboks hizmeti satın aldık ve bu hizmet için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Bursa Parkur AVM’deki satış danışmanı T*** E** Bey aldı.

Daha sonra hizmeti iptal etmek durumunda kaldık ve iade süreci başlatıldı. İade biriminden E*** Bey, ödediğim tutarın iadesinin onaylandığını, 60 gün içinde kartıma geri ödeme yapılacağını açıkça belirtti. Hatta kredi ile ödenen kısmın bir bölümü ilk etapta hemen iade edildi.

Ancak 25 Haziran 2026 tarihinde iadenin onaylanmasına ve 60 gün içinde ödeme yapılacağı sözü verilmesine rağmen, üzerinden 100 günden fazla zaman geçmesine karşın kalan 60.000 TL tarafıma halen iade edilmedi. Bu süreçte sürekli oyalanıyor, oyalandığımı hissediyor ve verilen sözlerin yerine getirilmemesinden dolayı ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

İlgili tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir mağduriyetin başka kişilerin başına gelmemesi için bu konunun Hyperion Fighters tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.