to read complaints and reviews, or file yours.Hyperion Fighters Hocanın Gelmeyeceğini Bildirmedi!
1 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında Bursa Odunluk Hyperion spor salonuna gitmek için yaklaşık 1 saat yol geldim ve işlerimi iptal ederek programa göre orada oldum. Ancak spor salonuna gittiğimde hocanın gelmediğini gördüm.
Durumu resepsiyona ilettiğimde bana sadece “bekleyin” denildi ve yaklaşık 1 saat beklememe rağmen hoca yine gelmedi. Ne bilgilendirme yapıldı ne de yaşadığım mağduriyet ciddiye alındı, kendimi tamamen hiçe sayılmış hissettim.
Yol ve zaman kaybımın telafi edilmesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve üyelerin zamanına saygı gösterilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Melek Hanım, Hyperion Fitness olarak yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtiriz. 1 Mart 2026 tarihinde Odunluk şubemizde planlanan dersle ilgili eğitmenin programa katılamaması nedeniyle aksaklık yaşandığı anlaşılmaktadır. Bu tür durumlarda üyelerimizin önceden bilgilendirilmesi ve alternatif planlama yapılması hizmet standartlarımızın bir parçasıdır. Tarafınıza yeterli bilgilendirme yapılmamış olması kabul edilebilir bir durum değildir. Konu ilgili şube yönetimiyle paylaşılmış olup, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli değerlendirme ve düzenlemeler yapılmaktadır. Yaşanan gecikme, zaman kaybı ve iletişim eksikliği nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
