İptal Edilen Üyelik İçin 80.000 TL İadesi Gecikiyor

27 Ocak 2026 tarihinde Bursa Özlüce’de bulunan Hyperion Fitness spor salonuna iki yetişkin ve iki çocuk için toplam 14 aylık üyelik kaydı yaptırdık. Ödemeyi Ödemezıp uygulaması üzerinden 80.000 TL olarak çektirdik. Kişisel sebeplerden dolayı 2 Şubat 2026 tarihinde üyeliğimizi iptal etmek zorunda kaldık.

İptal sırasında bize ödemenin en geç 14 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir iade yapılmadı. İlk olarak şubeye giderek durumu sorduk, net bir yanıt alamadık ve bize bir telefon numarası verildi. Verilen numaraya ise kesinlikle ulaşılamıyor.

2 Şubat’tan bugüne kadar yaklaşık 6–7 kez iade talebimizi hatırlatmamıza rağmen yalnızca oyalandığımızı hissediyoruz, somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte taksitlerim işlemeye devam ettiği için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ayrıca iademiz kasıtlı olarak geciktirildiği için, kredi kartıma yansıyan taksitlerin ödenmemesi halinde doğacak faizlerden de sorumlu tutulmak istemiyorum.

Üyeliğimizin iptaline istinaden alınan 80.000 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.