to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanmadı
06.04.2026 tarihinde Hydropulse satış sitesi üzerinden Hydropluse 5 fonksiyonlu duş başlığı, yedek filtre ve başlık tutacağı siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına dair mail aldım ve 2900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 22136’dır.
Siparişimden sonra süreçle ilgili bilgi alabilmek için internette yer alan WhatsApp numaralarına ulaşmaya çalıştım ancak sitelerinde yazan numaranın WhatsApp’ta kayıtlı olmadığını gördüm. Mail yoluyla da herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı.
Hydropulse Instagram sayfası üzerinden verdiğim bu siparişe ilişkin olarak, ödediğim ücret karşılığında ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması veya ürünün gönderilmemesi durumunda, 2900 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini talep edeceğimi ve hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
