to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Ürün Gelmedi: İade Talebi
06.05.2026 tarihinde hydropulse isimli firmaya ait https://www.hydropulses.com/products/hydropulse%E2%84%A2-filtreli-dus-basligi adresinden bir adet filtreli duş başlığı ve bir adet filtre siparişi verdim. Toplam 630,97 TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne herhangi bir kargo bilgisi aldım ne de ürünlerim elime ulaştı.
Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya onay maili gelmedi. Web sitesinde yer alan hiçbir iletişim kanalı üzerinden firmaya ulaşamıyorum, ayrıca “hakkımızda” kısmında bir yetkili ismi ya da açık bir firma bilgisi de bulunmuyor. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmekte ve sitenin güvenilirliği konusunda endişeye sevk etmektedir.
Ya ürünlerimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 630,97 TL tutarının banka kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle, firma ile sağlıklı bir iletişim ve ulaşılabilirlik sağlanana kadar bu siteden alışveriş yapılmamasını tüketicilere önemle duyurulur. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
