Lisans Anahtarı Çalışmıyor, Ban Alıyorum Ve İade Talep Ediyorum

Hwidplus üzerinden 28.07.2026 tarihinde 2.799 TL ödeyerek bir lisans anahtarı satın aldım. Satın alma aşamasında her şey sorunsuz görünüyordu, sitede anlatılan tüm talimatları eksiksiz uyguladım ve lisans anahtarını kullandım.

Ancak buna rağmen oyuna hala giremiyorum, devamlı ban yiyorum. Ürünün vaat ettiği şekilde çalışmadığını, programın işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Buna ek olarak bugün saat 15.00’te destek ekibine 10023244 numaralı destek bileti ile başvuru yaptım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım, destek ve ilgi tamamen yokmuş gibi davranılıyor.

Ödediğim 2.799 TL az bir tutar değil, bu paranın boşa gitmesini istemiyorum. Satın aldığım lisans anahtarının ve programın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.