to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Değişimi Yapılmadı, Para İadesi De Gerçekleşmedi
5 Ağustos’ta Huushoes internet sitesinden 38 numara topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 1044). Fakat elime ulaşan ayakkabının numara kısmı silikti ve okunduğu kadarıyla 39 yazıyordu, ayrıca ayakkabı ayağıma da büyük geldi. Değişim için iletişime geçtiğimde, değişim yapılacağı söylendi ve ürünü geri gönderdim. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ayakkabım bana gönderildi ne de param iade edildi.
Instagram DM üzerinden ve WhatsApp hattından defalarca iletişime geçtim. İlk başta değişim yapılacağı ve ayakkabının kargoya verileceği söylendi fakat ayakkabım halen gelmedi. Sonrasında ise mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarım açılmıyor bile.
Satın aldığım ürünün iadesi veya değişimiyle ilgili olarak sitenizde 14 gün içinde cayma hakkı olduğu belirtiliyor. Tüm haklarımı kullanmama rağmen mağdur edildim. Siparişimde yer alan ürünü, yani 38 numara topuklu ayakkabımı bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
