Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Olmayan Serviste Mağduriyet Ve Haksız Ücret Talebiyle Karşılaştım

profile
06 Ekim 2025 13:07
2.025

Husqvarna 120 Mark motorlu testeremi garanti kapsamında tamir ettirmek için Balıkesir’deki Emak Tarım bayisine başvurdum. Bayi, beni Avcıoğlu makine adlı bir tamirciye yönlendirdi ve oranın yetkili servis olduğunu söyledi. Motorumu oraya bıraktıktan sonra, kronik karbüratör arızası olduğu ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi. Ancak inceleme sonrası motorun krank keçelerinin patlak olduğu iddia edilerek bunun garantiye girmediği belirtildi ve benden 3500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ürünü başka servise göstermek istediğimi belirttiğimde ise motoruma el koydular ve bakma ücreti talep ettiler.

Husqvarna ana bayisini aradığımda, Avcıoğlu makine’nın aslında yetkili servis olmadığını, sadece bir tamirci olduğunu ve Emak Tarım’ın bayi olduğunu öğrendim. Ayrıca talep edilen ücretin de yüksek olduğu belirtildi. Motorumu zorla geri aldım ve kendi tamircime götürdüğümde, iddia edilen keçe arızasının da olmadığı ortaya çıktı.

Bu süreçte hem yanıltıldığımı hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. Benim gibi başka kişilerin de benzer sorunlar yaşadığını sonradan öğrendim. Başka müşterilerin de mağdur olmaması için yetkililerin bu konuda daha dikkatli ve şeffaf olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Husqvarna Kusurlu Ürün

profile
Abdullah
23 Ocak 2024 15:02
10.421
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Husqvarna Garanti Kapsamı Dışı

profile
11 Eylül 2024 23:02
3.364
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Husqvarna 120 Motorlu Testere Şikayeti

profile
19 Şubat 2025 15:28
3.174
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Husqvarna 120 Benzinli Odun Kesme Motoru

profile
13 Temmuz 2024 15:25
3.271

Husqvarna 120 El Motoru Arızalı

profile
16 Eylül 2023 09:37
8.535
Benzer Şikayet Yaz