Husqvarna'dan Şikayetçiyim Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmuyorlar


Husqvarna 236 modeli 22/07/2019 de şengül ticaret Savaştepe Balıkesir bayisinden sıfır aldım. 2017/3908510 seri numaralı motorum çalışmadığı için İzmir gıda çarşısı Husqvarna bayi servisi Basmane Husqvarna servisine götürdüm.
236 serisi kronik karbüratör problemi olduğunu söylediler. Ellerine alıp bakmadan biz bakmıyoruz bu motorlar çöp dediler. Bu ürünü satarken süper dediler. Şimdi çöp ürün diyorlar. Benden kaynaklı bir problem olmamasına rağmen ürünün arkasında durmuyorlar. Ben bu çalışmayan, ayar tutmayan, sorunlu ürünün yeni ve sorunsuz bir ürünle ücretsiz değişimini istiyorum.
Türkiye Husqvarna İstanbul distribütörüne mail attım 5 kez hiçbir cevap gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunsuz yeni bir motor verilmesini istiyorum. Husqvarna'dan şikayetçiyim.




Hugsvarna çağrılara sağır bir marka cevap vermeye telefonlara çıkmaya tenezzül etmezler tok satıcı olduklarından satmak'tan başka bir şey düşünmezler halbuki bu tür hareketli aksamı çok makinelerin güçlü bir servis ağı olması lazım ne ana bayi doğru dürüst ne de satıcılar ufacık bir arıza için sinir sahibi olursunuz harcadığınız zaman da çabası