Hurmacı Müşfik Aldığım Hurmaların İçinden Canlı Böcekler Çıktı, Firma Dönüş Yapmadı

Yaklaşık 2-3 hafta önce Hurmacı Müşfik’in internet sitesinden hurma satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz içinde böcekler ve böcek yumurtaları olduğunu fark ettim. İlk başta iki tane böceği ayıklamıştım, ancak en son açtığım kutuda ise çok sayıda canlı böcek olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Yaşadığım sorunu firmaya mesaj atarak bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sağlıksız ve hijyenik olmayan bu ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.