Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aras sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Belge Eksikliği İddiasıyla Reddedilen Para Çekme Talebi

profile
03 Nisan 10:54
366
Aras'ın Teşekkür Mesajı
“Belge eksikliği iddiasıyla reddedilen para çekme talebim değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda gerekli belgeler tamamlandı ve para çekme talebim işleme alındı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.”

Huqqabet hesabımdan yaptığım para çekme talebi, “belge eksikliği” gerekçesiyle reddedildi. Ancak istenen tüm belgeleri daha önce eksiksiz şekilde sistemlerine yüklemiştim ve bu belgeler onaylanmıştı. Buna rağmen herhangi bir somut eksiklik belirtilmeden talebimin reddedilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Çekim talebimin, sisteme daha önce yüklediğim belgeler dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve hak ettiğim ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekliyse hangi belgenin eksik olduğuna dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.

03 Nisan 14:19 (Şikayetten 3 saat sonra)
Belge Eksikliği İddiasıyla Reddedilen Para Çekme Talebi

Aras Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.

Aras
Aras
07 Nisan 14:18

Belge eksikliği iddiasıyla reddedilen para çekme talebim değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda gerekli belgeler tamamlandı ve para çekme talebim işleme alındı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Melih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eksik Belge Nedeniyle Çekim Talebimin Reddedilmesi Açıklanmadı

profile
Melih
03 Mart 03:13
500
"Eksik Belge Nedeni ile çekim de ve farklı durumlar da sıkıntı yaşadım ama bilgilerimi ilettim hemen hallettiniz güncelleme ve çözüm odaklı teşekkürler"
5
Serpil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yoğunluk Bahaneleriyle Çekim Talebimin Uzun Süre Ertelenmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Serpil
02 Mart 03:00
305
"Başta yoğunluk gerekçesiyle sürekli ertelenen çekim talebim beni oldukça zorlamıştı ancak çözüm öneriniz ve sağladığınız netlik sayesinde her şey yoluna girdi. Yardımınız ve destekleriniz için teşekkür ederim"
5
Uğur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eksik Belge Gerekçesiyle Reddedilen Para Çekme Talebim İçin Açıklama Talebi

profile
Uğur
01 Mart 10:45
377
"Eksik belge nedeniyle reddedilen çekim talebim hakkında açıklama talebim karşılandı. Belgelerim kontrol edilerek işlemim tamamlandı. Bu yaklaşım müşteri memnuniyetini ön planda tuttuklarını gösterdi."
Benzer Şikayet Yaz