Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Destan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Doğrulama Günlerce Sürüyor, Kullanıcı İşlem Yapamıyor

profile
Destan
19 Şubat 01:44
352
Destan'ın Teşekkür Mesajı
“Doğrulama süreci gecikmişti, sonunda her şey aktif oldu. Sorun çözüldü”

Huqqabet hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı doğrulamak için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen onay süreci gereğinden fazla uzuyor ve bu durum işlem yapmamı tamamen engelliyor. Zaman zaman bu süreç birkaç günü buluyor ve platformu aktif olarak kullanamıyorum.

Bu kadar uzun süren bir doğrulama süreci, kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediği gibi, acil işlem yapmak isteyen kullanıcıları da zor durumda bırakıyor. Belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmedim.

Hesap doğrulama süreçlerinin makul bir süreye çekilmesini, sistemin iyileştirilerek kullanıcıların günlerce beklemek zorunda kalmamasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 17:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Destan
Destan
21 Şubat 03:42

Doğrulama süreci gecikmişti, sonunda her şey aktif oldu. Sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

5
Berk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sürekli Evrak Talebi Ve Yavaş Onay Süreci Güvenimi Sarsıyor

profile
10 Eylül 2025 00:05
348
Benzer Şikayet Yaz