Hesap Doğrulama Günlerce Sürüyor, Kullanıcı İşlem Yapamıyor
Huqqabet hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı doğrulamak için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen onay süreci gereğinden fazla uzuyor ve bu durum işlem yapmamı tamamen engelliyor. Zaman zaman bu süreç birkaç günü buluyor ve platformu aktif olarak kullanamıyorum.
Bu kadar uzun süren bir doğrulama süreci, kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediği gibi, acil işlem yapmak isteyen kullanıcıları da zor durumda bırakıyor. Belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmedim.
Hesap doğrulama süreçlerinin makul bir süreye çekilmesini, sistemin iyileştirilerek kullanıcıların günlerce beklemek zorunda kalmamasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Para Yatırma İşlemlerinde Süre Uzaması Güvenimi Sarsıyor
Huqqabet’te Sürekli Teknik Ve Finansal Sorunlar Güveni Sarsıyor
Sürekli Evrak Talebi Ve Yavaş Onay Süreci Güvenimi Sarsıyor
Sekabet platformunda hesap doğrulama süreci oldukça yorucu ve uzun. Defalarca belge göndermeme rağmen her seferinde yeni bir evrak talep ediliyor ve o...
