Eksik Belge Nedeniyle Çekim Talebimin Reddedilmesi Açıklanmadı

Hilbet hesabımdan para çekim talebi oluşturdum, ancak talebim “eksik belge” gerekçesiyle reddedildi. Buna rağmen, benden tam olarak hangi belgelerin istendiği, neyi tamamlamam gerektiği açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

Şu anda çekim talebimin neden reddedildiğini, hangi belgeleri eksik gördüklerini ve bu süreci nasıl tamamlayabileceğimi bilmiyorum. Canlı destek üzerinden de net bir bilgi alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum, hem de hesabımdaki paraya erişemiyorum.

Hilbet’in, çekim talebimin hangi sebeple reddedildiğini açıkça belirtmesini, istenen belgeleri madde madde ve net şekilde tarafıma iletmesini ve tüm belgeleri sağlamam halinde para çekimimin gecikmeden onaylanmasını talep ediyorum.