to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Kule Hummel mağazasında az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ayakkabı denerken çalışan Z***** isimli personelden numara rica ettim. İstediğim ürünü bilerek getirmeyip son derece saygısız ve terbiyesiz bir üslupla davrandı, ardından da sadece ayakkabı numarası istediğim için adeta mağazadan kovuldum.
Müşteriye bu şekilde davranılması hem saygısızlık hem de marka adına büyük bir itibar kaybıdır. Bu çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Bu yaşadığım olay nedeniyle bir daha Hummel’dan ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da bu mağazayı önermeyeceğim. Ayrıca bu şikayetime en geç yarın içinde dönüş yapılmaması halinde, konuyla ilgili olarak hem farklı mercilere başvuruda bulunacağımı hem de Şikayetvar hesabım üzerinden markayı boykot çağrısında bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
06.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki M1 alışveriş merkezi Hummel şubesinden 1800 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir gün kullandım ve ayağımda ciddi şekilde yara ile şişme oluştu. Üstelik bir numara büyük almama rağmen bu sorunu yaşadım. Ürünü iade etmeye gittiğimde, aynı şikayetle m...
14.08.2025 tarihinde Konya Real M1 AVM Hummel mağazasından WB11990001 fiş numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 5 gün kullandım ve beyaz boyasının siyah tarafa geçtiğini fark ettim. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ayakkabının kusurlu olduğunu düşünüyorum. Ürünü mağaz...
29 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Hummel mağazasından Hummel marka bir spor ayakkabı almak istedim. Mağazada numaram yoktu, çalışanlar ödememi yaparsam ürünü getirtebileceklerini söylediler. Ürün geldiğinde iade ya da değişim hakkımın olup olmadığını özellikle sordum ve mağaza çalışa...
05.04.2026 tarihinde Hummel Podium AVM şubesinden “1 alana 1 hediye” kampanyası ile toplam 10 çift ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında yapılan hesaplamaya göre ödemem gereken tutar 8.495 TL iken, kredi kartımdan 9.599,75 TL çekim yapılmış. Yani yaklaşık 1.105 TL fazla ödeme aldılar. Alışveriş...
24.01.2026 tarihinde babam Giresun Hummel mağazasından spor ayakkabı satın aldı. Ertesi gün, 25.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde kasadaki görevli, iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine yasal hakkımız olan cayma ve iade hakkını ned...
Yorumlar