to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden R****** N***** adına 13.03.2026 tarihinde Hummel marka, 37 numara, kırmızı renk yerine beyaz renk spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak adresime beyaz istememe rağmen kırmızı ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 212491-1034’tür.
Yaşadığım bu hata sonrası mağaza ile iletişime geçmek için internet üzerindeki telefon numarasını defalarca aradım fakat yaklaşık 1 saattir aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve mağaza tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. 36 numara olarak verdiğim siparişime rağmen tarafıma 38 numara ürün gönderildi. Siparişimi 10 Mart’ta verdim, ürün 13 Mart’ta teslim edildi. İlgili sipariş numaram #11038522923’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden iade/değişim...
Trendyol üzerinden Hummel marka outdoor bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve çok kısa bir sürede, normal şartlarda kullanmama rağmen ayakkabının burun kısmında ve yan taraflarında belirgin şekilde renk atması oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak hem kal...
Hummel’in kendi internet sitesinden 27 Ocak tarihinde siyah tabanlı siyah bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan beyaz tabanlı mavi bir ayakkabı gönderildi. Ürün bugün elime ulaştı ve bu hatalı gönderimle karşılaştım. Sipariş numaram 1512...
13 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden biri siyah, biri gri olmak üzere iki adet Hummel Cerna model ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri, bir ay içerisinde iç sırt kısmından yırtıldı ve şu an yürürken acı veriyor. Diğer ayakkabının ise iç kısmında aşınma başladı. Ayakkabıları sadece g...
Merhaba pandemi döneminde Trendyol üzerinden aldığım Hummel bir ayakkabıyı sağlık sorunlarımdan dolayı giymedim. Şimdi kutusunu açtım ve numaranın yanlış gönderildiğini fark ettim. Ve konu ile ilgili gerekli yerlere başvuru yapacağımı, ürün kullanılmadı. Sipariş detayında 43 numara olarak yazıyor fa...
Yorumlar