3000 TL'lik Spor Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağaza Red Kararı

Bursa Korupark Hummel mağazasından okul ara tatili döneminde, Ocak ayında yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 2–3 ay içinde hem derisinde aşınmalar başladı hem de yan kısımları açıldı.

Mart ayı sonuna gelindiğinde ayakkabı ciddi şekilde deforme olduğu için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. 10.04.2026 tarihli inceleme raporunda, ürünün üretimden kaynaklanan bir sorunu olmadığı, talebimin reddedildiği ve isteğin olumsuz sonuçlandığı tarafıma iletildi. Kısa sürede bu kadar yüksek tutarda alınan bir ayakkabının bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayakkabıyı çok uzun süre, ağır şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa zamanda bu şekilde yıpranması ve yanlarının açılması kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyecek bir durumdur. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.