to read complaints and reviews, or file yours.Humm Marka Havuçlu Tarçınlı Kekte Plastik Parça Şoku
Humm marka havuçlu tarçınlı kek Bebek atıştırmalığı içinden kek parçalarından birine yapışmış plastik ambalaj parçası çıktı! Tesadüfen gördüm bebeğime vermeden önce kontrol etmiyoruz bu markaya güvendiğimiz için ama bu nasıl bir hata? Her parçayı kontrol mü etmeliyiz ki bu temas yaşanıyorsa zaten temiz içerik olduğuna nasıl güvenelim?
Sayın Figen Hanım, Humm Organic havuçlu tarçınlı kek bebek atıştırmalığı içinde bir kek parçasına yapışmış plastik ambalaj parçası bulunması durumunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizin ve bebeğinizin güvenliğini tehlikeye atmış olmasından dolayı büyük bir üzüntü duyuyoruz ve yaşadığınız hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Şikayetiniz üzerine ilgili ürün için kalite kontrol incelemesi başlattık. Ürünümüzün üretim ve paketleme süreçlerini yeniden gözden geçirerek bu tip bir sorunun tekrar ortaya çıkmaması için gerekli önlemleri alacağız. Ürün elimize ulaşamadığından dolayı ürün üzerinde bir araştırma yapamıyoruz ama üretim sürecindeki tüm aşamalar detaylı şekilde analiz edilecek ve gerekli aksiyonlar alınacaktır. Güveninizi yeniden kazanmak ve benzer bir durumun yaşanmaması için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Sevgilerimizle,
