Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi

Mandaş Group’tan önce kızım için bez almış ve memnun kalmıştım, bunun üzerine yine aynı yerden Humana Still Tea anne sütü artırıcı çay siparişi verdim. Ürün bugün elime geçer geçmez son kullanma tarihine baktığımda tarihin yaklaşık 5 gün önce geçmiş olduğunu gördüm. Bebeğim için kullanacağım bir üründe son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.

Elimde sipariş faturam mevcuttur ve ürünün son kullanma tarihini gösteren ambalaj fotoğrafı da bulunmaktadır. Hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarsan bu durumun acilen telafi edilmesini istiyorum.

Son kullanma tarihi geçmiş bu ürün için ödediğim ücretin derhal iadesini ya da son kullanma tarihi geçmemiş, yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.