to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Abiye Elbise Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
22 Ekim 2025 10:42291
13 Ekim'de Hülya İnce markasından "Ella Dress" adlı abiye elbiseyi sipariş ettim. Sipariş numaram: 5453****59. Bugün 22 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim için kredi kartı ile 2 taksit şeklinde toplam 4165 TL ödeme yaptım.
Siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim ve bana ürünün kargoya verildiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir kargo mesajı veya takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Ürünümün Kastamonu/Merkez adresine acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
