to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Yaban Mersini Fidesi İçin Tam İade Talebi
Toprak Fidancılık’tan 18 Nisan’da 1719 numaralı siparişle 3 yaşında, meyve vermeye hazır 5 adet yaban mersini fidesi satın aldım. Ürünler 21 Nisan’da elime ulaştığında, vaat edilen fidanlarla gelen ürünlerin hiçbir alakası olmadığını gördüm. Meyve vermeye hazır, sağlıklı fidanlar yerine, kurumuş, ne olduğu belli olmayan, bir karış boyunda iki daldan oluşan çalı parçaları göndermişlerdi.
Bu ürün için kredi kartıyla 2.152,17 TL ödeme yaptım. Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine firmayı defalarca aradım, sadece bir kez ulaşabildim. WhatsApp üzerinden ürünlerin fotoğraflarını da göndererek durumu detaylıca anlattım. Bana “bakıp hemen dönüyorum” denmesine rağmen, o andan itibaren ne telefonla arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hem gönderilen ürünlerin tanıtılandan tamamen farklı ve işe yaramaz olması hem de sonrasında muhatap bulamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşadım. Ödemiş olduğum 2.152,17 TL tutarındaki bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
