to read complaints and reviews, or file yours.Toprak Fidancılık Şikayeti
Toprak Fidancılık’ın internet sitesi üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde 2 adet, 3 yıllık ve meyve vermeye hazır yaban mersini fidesi sipariş ettim. Siparişim 17 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 1492’dir.
Sitedeki görsellerde yer alan fidanlar son derece sağlıklı ve yapraklı görünmesine rağmen tarafıma gönderilen ürünler bu görsellerle kesinlikle uyuşmamaktadır. Gelen fidanlardan birinin yaprakları çok az, diğerinde ise hiç yaprak yok ve tamamen kurumuş durumdadır. Ürünlerin hem görsel hem de kalite açısından ilan edilene göre ciddi şekilde farklı olduğunu net olarak gördüm.
Bu durum üzerine firmanın internet sitesine e-posta yazarak ve WhatsApp iletişim hattına gönderilen ürünlerin fotoğraflarını ileterek yaptıkları bu uygunsuz satışı düzeltmelerini talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Firmanın ya ödediğim ücretin iadesini yapmasını ya da sitelerindeki görseller ile uyumlu, sağlıklı yaban mersini fidanlarını yeniden ve sorunsuz şekilde göndermesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 1492 olan yaban mersini fidanları, görsellerdeki sağlıklı ve yapraklı fidanlarla hiç uyuşmadı; bir fidanın yaprakları çok az, diğerinin ise hiç yaprağı yok ve tamamen kurumuş durumda. Firmaya e-posta ve WhatsApp ile fotoğraflar göndererek iade ya da sağlıklı fidan gönderimi talep ettim fakat hiçbir geri dönüş almadım.
