2 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
6 Ekim’de hrs Askı üzerinden WhatsApp aracılığıyla bir online sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile 7–8 kez iletişime geçtim. 12 Kasım’da bana, bir süredir yurt dışında olduklarını ve imalatın kapalı olduğunu, önümüzdeki haftadan itibaren üretime başlayacaklarını ve siparişleri göndereceklerini söylediler. Ancak bu tarihten sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve mesajlarıma artık cevap vermiyorlar.
Ödemesini yaptığım halde 2 aydır ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.





