HyperX Cloud III DTX Yanlış Gönderimi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Trendyol uygulaması üzerinden HP Store Türkiye mağazasından hyperx Cloud ııı DTX model kulaklığı 20 Eylül 2026 tarihinde 3.623 TL ve kupon kullanarak satın aldım. Ancak bugün Mardin Kızıltepe’de teslim edilen kargodan, sipariş verdiğim ürün yerine eski sürümü olan hyperx Cloud ııı modeli çıktı. Hem yanlış ürün gönderildi hem de bu süreçte ürünün fiyatı artmış durumda ve ciddi zaman kaybı yaşadım.

Trendyol ve HP Store Türkiye’den, sipariş vermiş olduğum hyperx Cloud ııı DTX model kulaklığın güncel fiyat farkı tarafıma yansıtılmadan, ödediğim tutar ve kullandığım kupon haklarım korunarak gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün sebebiyle uğradığım maddi zararın da giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenerek doğru ürünün tarafıma gönderilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.