Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Çalışanlarının Saygısız Tavrı Ve Parça Tesliminde Gecikme Yaşadım

profile
06 Ekim 2025 17:57
570

4 gün önce Hotpoint-Ariston bulaşık makinemizin parçası bu internet sitesi aracılığıyla gelen servis tarafından alındı ancak taahhüt edilen sürede geri getirilmedi. Bugün çağrı merkezini aradığımda, telefona çıkan iki kadın çalışan bana yüksek sesle bağırdı, hakaret etti ve “laftan anlamıyor musunuz” gibi ifadeler kullandı. Ayrıca, ustalarıyla iletişime geçebiliyorken kendileri kaydımın olmadığını iddia ettiler ve “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde olumsuz bir tavır sergilediler.

İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve bu olay ilk defa başıma geliyor. Şimdiye kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve farklı bir çözüm yolu da denemedim. Parçamın bir an önce getirilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve özellikle telefonda bana bağıran çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kimsenin müşterilere bu şekilde davranmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Servis Ana Kartımı Geri Getirmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
04 Eylül 2025 00:07
690
servis-ana-kartimi-geri-getirmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
servis-ana-kartimi-geri-getirmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

profile
07 Ağustos 2024 15:02
4.396
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leyla
15 Eylül 2023 10:56
632

profile
Beyhan
28 Kasım 2023 15:47
953
2
Damla sonuçtan memnun değil

profile
27 Mart 2025 09:42
949
Arçelik Online Alışverişte Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz