to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2024 tarihinde Ariston yetkili servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabımız bozulduğu için servise başvurdum. İlk geldiklerinde kart arızası olduğunu söyleyip kartı değiştirdiler ve 7200₺ ücret talep ettiler. Bu ücreti ödedim ancak buzdolabı yine çalışmadı. Sonraki günlerde gaz eksik olabilir dediler ve gaz bastılar fakat yine çalışmadı. Daha sonra boru arızası olduğunu söylediler ve buzdolabı tekrar çalışmadı. Son olarak kompresörün bozuk olduğunu belirterek 3000₺ fark istediler. Ben de buzdolabı çalıştığında ödeme yapacağımı söyledim ancak telefonda hakaret içeren sözler duydum. Bu süre zarfında 7200₺ ödeme yapmama rağmen buzdolabı tamir edilmedi ve sözlü hakarete maruz kaldım. Ariston'a ulaştım ancak bir sonuç alamadım.
09/04/2025 tarihinde evimize gelen Ariston Bursa yetkili servisi buzdolabımızın kartının ve rezistansının bozuk olduğunu söyledi. Buzdolabını kapatıp yarın geleceklerini söylediler ve buzdolabının eski kartını bizden izin almadan götürdüler. Ertesi gün tekrar geldiklerinde getirdikleri sözde yeni ka...
17.08.2024 tarihinde buzdolabım soğutmadığı için Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. 21.08 2024 tarihi için randevu oluşturuldu. Teknik ekip ürünün kartının arızalı olduğunu söyleyip parça siparişi verdi. 23.08.2024 tarihinde arızalı düşündükleri parçayı değiştirdiler. Fakat bu...
05/11/2024 tarihinde Arçelik yetkili servisinden buzdolabının alt ara bölümünde buzlanma nedeniyle aldığım servis hizmeti karşılığında benden Buzdolabı Evaporatör ve Sensör kit grubu ücreti olarak 3.000,00 TL para alındı. Bir haftalık deneme sürecinde buzdolabımdaki sorun devam etti ve bu durumu ser...
23 Aralık'ta Ariston Hotpoint marka buzdolabımın arızası için Emr Teknik'ten servis çağırdım. Ana kartın arızalı olduğunu söylediler ve değişimini talep ettim. Anakartı değiştirdiler. İki gün sonra arızanın giderilmediğini belirterek tekrar aradım, bu sefer de buzdolabına gaz basılması gerektiğini i...
Arçelik marka buzdolabım 2021 yılında kompresör arızası meydana geldi. Müşteri hizmetleri tarafından değişim yapıldı. Aynı buzdolabım 2023 senesinde elektrik kesintisinden sonra kart arızası meydana geldi ve buzdolabım içindeki gazı sesli ve kokulu bir şekilde sızdırdı; dolabın içerisi de şişme yapt...
Yorumlar