to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotiç markasını her zaman tercih ediyordum. İnternetten 2 tane çanta sipariş etmiştim. Açtım öyle baktım fark etmemişim. 1 tanesini kullandım sonra diğer çantayı kullanayım diye açtığımda kutuyu dikim hatalarını fark ettim. Ne yazık ki 14 günlük iade süresi geçmişti. Hotiç kaliteli bir marka zannedip güvenip kontrol etmemem benim hatam. Ürün incelemeye gönderdim kullanım sonrası oluşan hata diyor. Ya kullanım sonrası renk solma olur. Deride yıpranma olur ama dikim hatası nasıl benim kullanım hatam oluyor? Bir daha Hotiç markasını tercih etmeyeceğim.
Geçen aylarda Hotiç'ten bir sırt çantası aldım. İkinci kullanımda sap dikişinden yırtıldı. İade talepli incelemeye gönderdim. Değişim hakkı verdiler. Kabul edip yerine çizme ve çanta aldım. Çizmenin derisinde üçüncü dördüncü giymede yırtılma oluştu ve çantanın da sapında açılma oldu. Çizmeyi yine ia...
Hotiç'ten aldığım deri çantanın kulpları kısa sürede deforme oldu. Garanti kapsamında çantanın değişimi veya ücret iadesi yapılması için incelemeye gö...
Hotiç markasından ürün al ma yın! Çünkü; Ürünü satana kadar hizmet iyi (Ankara Ankamall mağaza), satış sonrası muhatap dahi yok. Aşağıda belirttiğim gibi bir sorun yaşadığınızda mağaza Sizi tanımıyor, müşteri hizmetleri ile sorunu çözmenizi istiyor, "para verip rezil olduk" kendi sorununuzu kendini...
Hotiç'ten aldığım deri çantanın, sadece iki ay içerisinde ve birkaç kullanımda kulpları zedelendi ve logosu düştü. İncelemeye gönderildi ancak değişim ya da iade kabul edilmedi. Ayrıca, logonun bir harfi için aylarca bekletildim. En sonunda, çantayı dışarıda yaptırmak için geri aldım. Altı aya yakla...
Yorumlar