Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yere Kalıcı Ban Ve Destek Eksikliği Yaşadım

23 Temmuz 2025 15:04563

Haksız yere, yaşım 17 olduğu halde birkaç kişi tarafından zor durumda bırakılarak kalıcı ban aldım. 17 yaşında olmama rağmen size kimlik bilgilerimi verdim. 5 yıldır oynuyorum, ben böyle bir durumla karşılaşmadım. Kalıcı banımı 24 saate indirdiniz, sonrasında tekrar kalıcıya çevirdiniz. Haksızlık olduğunu düşünüyorum. Desteğinize ihtiyacım varken yardımcı olmak yerine banımı tekrar kalıcıya aldınız.

Yorumlar

25 Mart 15:51

Hotel Hideaway oyununda “kullanıcı adım๛Can ๛Can, 24.03.2026 tarihinde bir oyuncunun beni reşit değil diye raporlaması sonucu kalıcı olarak engellendi. 27 yaşında olmama rağmen, sadece bir kişinin yanlış ihbarı yüzünden oyuna artık hiç giriş yapamıyorum. Durumu fark ettiğim anda oyun içinden destek birimine ulaşarak yaşımı belirttim ve haksız yere engellendiğimi anlattım; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kimlik doğrulaması veya ek bir kanıt istenmedi, benden yalnızca yaşım soruldu. Ben de doğru yaşımı belirtmeme rağmen hesabım yine de kalıcı yasaklı olarak duruyor. Haksız yere engellenen hesabımın tekrar incelenmesini, yaş doğrulaması için istenirse kimlik veya gerekli belgeleri paylaşarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Emek vererek oynadığım ve zaman harcadığım bu hesabın, yanlış bir ihbar nedeniyle kalıcı olarak kapalı kalmasını istemiyorum.

Furkan
Benzer Şikayeti Var
25 Şubat 15:55

Kardeşim aynı şeyler bende de oldu kimlik bilgileri derken ne yapmamız lazım

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Kalıcı Ban Nedeniyle Hesabımın Haksızca Kapatılması

7 Haziran 2025 20:12943

Oyunda sebepsizce kalıcı ban yedim ve her desteğe yazdığımda, konuyu kapattıklarını söylüyorlar. Hesabım için 1-2 yıl bo...

Haksız Hesap Askıya Alma Ve İletişim Eksikliği

11 Kasım 2024 04:211.529

Öncelikle hiçbir sebep olmadan oyun hesabımı askıya aldınız. Ban yediğimi bile bilmiyorum. Ne takımlara ne oyuna ne de b...

Haksız Hesap Askıya Alma Ve İletişim Eksikliği
Haksız Hesap Askıya Alma Ve İletişim Eksikliği
1 Destek