Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim Ne Ürün Var Ne İade Yapıldı Müşteri Hizmetleri De Cevap Vermiyor

Ali
Hostinger
1.778

26 Ekim’de Otovagon internet sitesi üzerinden ls2 Crypt model bir kask siparişi verdim. Sipariş numaram 136701 ve toplamda 1959,02 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Teslimat adresim Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi olarak belirtildi. Ancak aradan geçen günlere rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimin ardından Otovagon’un internet sitesi değişti ve müşteri hizmetlerine e-posta ile ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Sipariş sırasında sitede 14 gün içinde ücretsiz iade hakkı olduğu bilgisi yer alıyordu. Şu anda ne ürünüm gönderiliyor ne de ücret iadesi sağlanıyor. Ödemenin dekontu elimde mevcut. Ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Bayram

Aynısını 28 Ekim tarihinden beri bende yaşamaktayım. Ürün gönderilmeyince 01.11 tarihinde şikayette bulundum ve web sayfasıda öğleden sonra erişime kapandı. Para iadesi için bankaya da başvuruda bulundum. İade talebim olumsuz sonuçlanırsa yasal yollara başvuracağım

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Arda
Triber
82

22 Eylül tarihinde vermiş olduğum 1758522382 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. ...

Alan Adım İzinsiz Başkasına Satıldı Ücretim Sanal Kartla İade Edildi

Kasım
Natro Hosting
1.345

natro.com üzerinden satın aldığım alan adının, onay günü bilgim dışında başka bir kişiye satıldığını bugün öğrendim. Bu ...

Hello Blingy 25 Ocak Siparişim Hala Gelmedi: İade Talebi Ve İletişim Sorunu

Hilal
Hello Blingy
46

25 ocakta telefon kılıfı sipariş ettim. 14 iş günü içerisinde ürünümün kargoya verileceği söylenmişti. Aralıklar ile Ins...